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业主家中被盗物业管理企业是否应该赔偿业主被盗损失

发布者:旭洁多功能洗地机和电动扫地车  信息来源:江西大型清洁设备生产厂  发布时间:2020-11-04  浏览量:
公民的合法财产受法律保护,物业企业为小区业主提供的是物业管理服务,承担公共秩序维护管理职责。业主家中被盗,是由犯罪分子实施犯罪行为所致,应追究实施盗窃人的刑事责任并承担相应的赔偿责任。犯罪分子实施犯罪行为的时间与地点均存在很大的不确定性,业主要求物业企业对此犯罪行为进行预见和制止,超出了其能够防止或制止的范围。

其次,盗窃案件发生后是否能够侦破是公安机关的职责,由于小区监控设备损坏致使被盗案件无法侦破,但财物不能追回与物业管理没有直接关联性,
业主家中被盗,直接责任人是盗窃者,物业企业只有在其职责范围内未尽到安保义务,且其失职行为与被盗之间存在因果关系时,才会按照其过错程度大小承担相应的赔偿责任。

《物业管理条例》第二条规定:“本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。”

第三十五条规定:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”

需要注意的是,物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作,但是这种服务内容一般来说并不包括对住户室内财产的安全保卫工作,也并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。
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